Imagine checar a correspondência e notar ter recebido uma carta do Nubank. Escrito a mão, o texto fala sobre as vantagens de ser cliente da instituição e inclui até mesmo uma foto sorridente de alguns dos funcionários da empresa. Uma ação de marketing interessante, sem dúvida, mas há uma questão aqui: você não é cliente Nubank.

Pode parecer uma situação estranha, e efetivamente é, assim como mais um caso de spam, mas para a fintech, se trata de uma estratégia de divulgação e marketing bastante utilizada para angariar novos usuários para os cartões de crédito e outros serviços financeiros. No final da última semana, a prática ganhou certa notoriedade no Twitter depois que o jornalista Bruno Gâmbaro publicou a carta que recebeu na rede social, pedindo explicações públicas ao banco.

Continue lendo no link original:

https://canaltech.com.br/seguranca/como-o-nubank-envia-cartas-ate-para-quem-nao-e-cliente-160369/